Alternance Chargé de Clientèle - Nemours H/F - 45

Description :
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société de services à la personne, un(e) Chargé(e) de Clientèle en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac +2, Bachelor/Bac +3 ou Mastère/Bac +5).

Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Missions :
- Vous rendre chez des particuliers prospects (RDV fournis) pour vendre des contrats de prestations adaptés et identifier avec votre équipe en agence le meilleur profil intervenant à domicile pour répondre à cette prestation,
- Suivre et analyser vos indicateurs de performance pour atteindre voire dépasser vos objectifs (acquisition et rétention clients, taux de signature...)
- Assurer un reporting de votre activité auprès de votre responsable d'agence et en échanger pour mettre en place des plans d'actions correctifs si nécessaire,
- Démarcher des prescripteurs et partenaires locaux (commerçants, mairies, professions médicales...),
- Traiter au quotidien les demandes clients (réclamations, modification de contrats...) pour les satisfaire et les fidéliser,

Profil :
Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :
- Vous êtes éligible à une formation Bac +2 commerciale/recrutement et souhaitez enrichir vos compétences dans ce domaine,
- Vous êtes curieux(se) et dynamique,
- Vous faites preuve d'aisance relationnelle et d'un tempérament commercial,
- Vous avez un attrait pour le secteur des services à la personne,
- Vous détenez le permis de conduire,
- Vous maîtrisez le Pack Office.

Poste basé à Nemours (77140).

Démarrage septembre 2025

Rémunération selon niveau d'études + âge.

Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.

Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !