Médiateur Social - Médiatrice Sociale H/F - 45

Le Pimms médiation de l'AME a ouvert ses portes en septembre 2014, il est le seul PIMMS en activité dans le Loiret. Situé sur le quartier du Plateau, à la jonction des villes de Montargis, Châlette et Villemandeur, il assure un rôle de relais des services publics afin de garantir le pilier d égalité dans l accès aux services publics.***Etre éligible aux conventions adulte relais : avoir + de 26ans, être en recherche d'emploi ou en contrat PEC et habiter en quartier prioritaire de la ville Merci de vérifier votre éligibilité auprès de votre conseiller avant de candidater ***

Au sein d'une association à caractère social installée en quartier prioritaire, vos missions sont les suivantes :

- Accueillir, écouter et clarifier la demande des usagers
- Informer et orienter vers les services spécialisés et renseigner les démarches à entreprendre
- Assurer l'interface entre les structures publiques ou privées et l'usager
- Accompagner les habitants dans leurs démarches administratives : aider les habitants à établir un dossier administratif, lire, téléphoner, écrire dans ce cadre aux structures compétentes

- Aller à la rencontre des habitants sous forme de médiations sortantes
L'Adulte relais exercera ses missions dans le respect de la norme Afnor X 60-600 qui définit le processus de médiation sociale