Responsable ADV H/F - 45

Entreprise à taille humaine basée à Nemours, spécialisée dans la location de matériels et véhicules pour les professionnels, nous accompagnons nos clients avec des solutions flexibles et personnalisées.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons notre futur(e) Responsable Administration des Ventes (ADV) pour structurer et piloter l'ensemble du processus administratif et contractuel.
Vos missions :
Rattaché(e) à la Direction, vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement de l'activité.
Gestion administrative & contractuelle
Gestion et validation des contrats de location
Suivi des dossiers clients (de la commande à la facturation)
Contrôle de la conformité des pièces contractuelles
Gestion des renouvellements et fins de contrats
Facturation & suivi financier
Mise en place et suivi de la facturation
Gestion des échéanciers et des encaissements
Suivi des impayés et relances clients
Interface avec le service comptabilité
Coordination interne & relation clients
Interface entre l'équipe commerciale, les partenaires financiers et les clients
Support administratif aux commerciaux
Amélioration et structuration des process ADV
Pilotage & organisation
Mise en place d'outils de suivi et tableaux de bord
Optimisation des procédures administratives
Participation à la structuration de l'entreprise
Une expérience dans l'automobile serait un plus (gestion des amendes, cartes grises, du SIV, ANTS...)