Coordinatrice - RH H/F - ADHAP

INFINIMENT HUMAIN depuis + de 25 ans, ADHAP est le réseau national spécialiste du secteur de l'aide à domicile aux personnes fragilisées de tous âges.

La présence d'un(e) Infirmier(e) Diplômé(e) d'Etat et des équipes expérimentées dans le secteur médico-social pour assurer la coordination des interventions, permettent à chaque centre ADHAP de délivrer des services de qualité !

Vous partagez les mêmes valeurs humaines et d'engagement que notre équipe ?

Vous souhaitez évoluer dans un environnement favorisant la qualité du travail, votre bien-être et axé sur le travail en équipe ?

Rejoignez notre équipe près de chez vous !

Chaque jour, vous êtes au coeur de l'organisation de l'activité. Vous coordonnez les interventions des auxiliaires de vie, accompagnez les équipes terrain et veillez à la qualité du service rendu aux bénéficiaires.

Au sein d'ADHAP, vous travaillez en étroite collaboration avec la responsable de secteur, les auxiliaires de vie, les bénéficiaires et leurs familles afin d'assurer la continuité et la qualité des prestations à domicile.

Vos principales missions

Coordination et planification

Élaborer, organiser et optimiser les plannings des intervenants

Gérer les remplacements, absences, congés et imprévus

Assurer la continuité des interventions auprès des bénéficiaires

Veiller à l'adéquation entre les besoins des bénéficiaires et les compétences des intervenants

Ressources humaines

Participer au recrutement des auxiliaires de vie

Réaliser les pré qualifications téléphoniques et organiser les entretiens

Assurer le suivi administratif des salariés (contrats, dossiers, documents RH)

Accompagner l'intégration des nouveaux collaborateurs

Gestion administrative

Mettre à jour les dossiers des bénéficiaires et des salariés

Assurer le suivi des tableaux de bord et indicateurs d'activité

Préparer les documents administratifs nécessaires au fonctionnement du centre

Garantir la qualité et la conformité des informations enregistrées

Relationnel et qualité de service

Assurer l'accueil téléphonique des bénéficiaires, familles et intervenants

Répondre aux demandes et trouver des solutions adaptées aux situations d'urgence

Participer à la coordination entre les différents acteurs du service

Contribuer à la satisfaction des bénéficiaires et à la qualité de l'accompagnement

Vous aimez que les choses soient bien organisées et appréciez le contact avec les autres. Vous savez alterner entre rigueur et souplesse selon les besoins du moment.

Les compétences et qualités attendues :

- Formation Bac +2 ou Bac +3 en gestion administrative, secrétariat ou équivalent
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, messagerie)
- Capacité à prioriser et à travailler en autonomie
- Sens de la confidentialité et respect des procédures internes
- Esprit d'équipe et disponibilité pour appuyer les collègues
- Ponctualité, fiabilité et bon sens relationnel
- Accueil naturel et sens du service

Chez ADHAP, le sourire compte autant que la rigueur. Vous intégrez une structure où l'humain reste au centre des échanges et où la qualité du travail administratif contribue directement au bien-être des bénéficiaires.

• Sens du relationnel
• Direction d'entretiens d'embauche
• Logiciels bureautiques
• Autonomie
• Excel
• Word
• Permanence téléphonique