Chargé de Suivi Clients - Cuisine Centrale H/F - Api Restauration

Vous souhaitez intégrer une entreprise familiale de 12 000 salariés, présente en France depuis 1956, mais aussi en Allemagne, Belgique et Luxembourg, avec de belles valeurs humaines : esprit familial, proximité, cuisine authentique ?

Alors rejoignez Api Restauration !

Nous recrutons notre Chargé de suivi clients H/F - secteur agroalimentaire :

- Où ? Aux côtés de notre cuisine centrale dédiée à la petite enfance, de 3 600 couverts située à ECOMMOY (Sarthe - 72) où la pause déjeuner rime avec plaisir et convivialité !

- Avec qui ? Au sein d'une équipe de 25 collaborateurs

- Salaire ? 2 000€ à 2 300€ bruts mensuels + 13ème mois après 1 an d'ancienneté

- Profitez de vos soirées et week-ends ! 35h, du lundi au vendredi, de 8h/16h

Relation client, terrain, qualité : un poste complet au coeur de la restauration collective petite enfance

Vos missions :

Vous êtes rattaché.e à la Cuisine Centrale d'Ecommoy et vous vous déplacez au quotidien chez les clients présents sur les départements 14/27/28/35/37/49/50/53/61/72/76.

Un véhicule de service et une carte carburant sont mis à disposition.

- Assurer le suivi commercial et la fidélisation des clients en étant l'interlocuteur(rice) privilégié(e) des établissements de la petite enfance pour garantir leur satisfaction et répondre à leurs demandes
- Assurer le suivi administratif et financier,
- Assurer le suivi technique des clients en veillant à l'application des process, au respect des normes HACCP et à la bonne gestion opérationnelle,
- Contribuer aux audits et à la mise en oeuvre d'actions d'amélioration continue,
- Accompagner les ouvertures de sites et animer, si besoin, des interventions pédagogiques ou des formations auprès des clients,
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes de cuisine, les Chefs de secteur, les Directeurs de Régions et les Diététiciens de la société.

Profil recherché :

- Niveau d'études : DUT, BTS, Bac +2
- Idéalement, vous justifiez d'une première expérience en restauration collective ou en agro-alimentaire et dans la vente de prestations de services B to B
- Des notions en Diététique seraient un plus
- Connaissance de l'HACCP appréciée
- Bon gestionnaire, excellent relationnel, réactif, apporteur d'idées, autonome, organisé, rigoureux, sens commercial

Nous vous proposons :

- CDI - Temps complet
- 13ème mois selon conditions
- Véhicule de service et carte carburant
- Ordinateur et téléphone portable
- Poste à pourvoir de suite

Nos avantages :

- Autonomie dans votre gestion
- Participation aux bénéfices de l'entreprise
- Centres de formation internes
- Comité d'Entreprise
- Avantage en nature repas
- Mutuelle / Prévoyance
- Mobilité interne favorisée
- Politique de cooptation

Notre engagement :

Api est une entreprise inclusive, qui s'épanouit grâce à la diversité. Nous nous engageons à offrir à chacun des chances égales d'emploi et d'évolution.

Envie d'un poste hybride entre commerce, terrain et qualité ?
Rejoignez notre cuisine centrale et devenez le lien essentiel entre nos équipes et nos clients de la petite enfance.

• Sens du relationnel
• Accompagnement du client
• Relation client
• Fidélisation des clients