Conseiller Vendeur Magasin Motoculture et Quads H/F - Ets Gilbert Methivier

En votre qualité de Conseiller Vendeur Magasin Parcs et Jardins/Quads, vous serez notamment chargé, sous l'autorité et dans le cadre des instructions données par votre supérieur hiérarchique de:

Accueillir les clients : téléphoniquement et physiquement sur le site. Vous devez guider les clients vers le bon interlocuteur, car la prise en charge du client est une démarche essentielle,
Vendre, développer et facturer les différentes familles de produit : parcs, jardins et quads,
Préparer les commandes de dépannage, vous participez aux commandes de stock pour la partie libre-service qui sont validés par votre responsable,
Participer à l'agencement et l'attractivité du libre-service, vente conseil, rangement et mise en avant des mailings, promotions, têtes de gondoles, zone promotionnelle,
Rechercher les fournitures des pièces aux techniciens atelier,
Vendre et relancer les clients par téléphone sur les différentes actions commerciales,
Gérer les litiges et suivre ceux-ci,
Mettre à niveau des prix dans le libre-service,
Activités administratives : réceptionner les marchandises et les ranger dans le magasin, prévenir le client par SMS quand ses pièces sont arrivées, inventaire, retours, avoirs.,
Respecter des indicateurs de gestion du magasin de pièces : achats, stocks, rotations, marge,
Poursuivre le travail sur la contractualisation des règlements clients,
Contrôler et débiter des pièces atelier / suivie,
Réceptionner les commandes,
Réceptionner les commandes en transfert d'autres bases,
Passage et réception de commandes de divers fournisseurs pour l'atelier,
Assurer des permanences les week-end et jours fériés.

Experience: 1 An(s)

Compétences: Conseiller, accompagner une personne,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Négocier des conditions commerciales,Présenter et valoriser un produit ou un service

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de matériel agricole

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.

• Gestion des litiges
• Facturation
• Force de proposition