Chargé d'Instruction H/F - Préfecture du Loiret

RIFSEEP GROUPE 2
Vos activités principales
Au sein du bureau de la sécurité et de la réglementation, l'agent exerce des missions polyvalentes relevant de l'accueil des usagers, du droit au séjour ainsi que de la sécurité publique et civile.
Au titre de l'accueil et de la relation avec les usagers :
Accueil physique des ressortissants étrangers : organisation et tenue, en alternance avec les autres agents du bureau, d'un guichet ouvert cinq demi-journées par semaine, dédié à la remise des titres et des récépissés, à la prise d'empreintes ainsi qu'aux renseignements de premier niveau ;
Alimentation des statistiques relatives à l'accueil du public
Au titre des missions du pôle départemental des TVE et des DCEM :
Instruction complète des demandes déposées sur l'ANEF : changements d'adresse, duplicatas, changements d'état civil, documents de circulation pour étrangers mineurs (DCEM) et titres de voyage pour étrangers (TVE) ;
Rédaction de fiches de situation.
Au titre des autres missions du bureau :
Gestion des boîtes fonctionnelles, en lien avec les autres agents et le chef de bureau ;
Application de la réglementation relative à la sécurité publique et civile : suivi des établissements recevant du public (ERP), accompagnement des communes dans l'élaboration de leurs plans communaux de sauvegarde (PCS), suivi des manifestations sur la voie publique, des événements et des débits de boissons ;
Ouverture et expédition du courrier (ponctuel).
L'agent exerce ses missions dans le respect des engagements Quali-ATE, auxquels il sera formé en interne.
Votre environnement professionnel
Activités du service
Sécurité publique et civile
Accueil des usagers: ressortissants étrangers et point numérique
Débits de boissons, Manifestations sur la voie publique, Manifestations de grande ampleur etc...
Missions résiduelles: archives CNI , passeport, permis de conduire
Suivi de la démarche Quali-ATE

Composition et effectifs du service
1A chef de bureau, 1 B, 3 C et 3 services civiques

Liaisons hiérarchiques
chef de bureau, secrétaire général, sous-préfet

Liaisons fonctionnelles
- Tous services de la sous-préfecture, de la préfecture et autres services de l'État
- Collectivités locales et usagers

Vos compétences principales mises en oeuvre

Connaissances techniques :
Connaître l'environnement professionnel / niveau pratique - requis
Avoir des compétences en informatique -bureautique / niveau pratique - requis
Connaître les techniques d'accueil / niveau pratique - à acquérir
Avoir des compétences juridiques / niveau initié - requis

Savoir-faire :
Savoir s'organiser / niveau pratique - requis
Savoir rédiger / niveau pratique - requis
Savoir appliquer la réglementation / niveau pratique - requis
Savoir-être :
S'avoir s'exprimer oralement / niveau pratique - requis
Avoir le sens des relations humaines / niveau maîtrise - requis
Savoir s'adapter / niveau pratique - requis
Savoir accueillir / niveau maîtrise - requis
Autres: Connaître les bases de la réglementation du séjour.
Vos perspectives

Tout poste de gestionnaire-instructeur ou d'agent d'accueil dans un environnement différent

• Accueil de la clientèle
• Traitement du courrier