Chargé de Clientèle H/F - Adecco

Votre mission

Adecco recrute pour son client basé à Montargis, un Assistant SAV H/F dans le cadre d'une mission d'intérim.
Contrat du lundi au vendredi sur 37,5 heures/ semaine avec un système de rémunération attractif (fixe + variable sur objectifs + tickets restaurant).
Une formation de quelques jours est dispensée à votre arrivée.

Les missions :
Réception d'appels de clients (BtoC) pour de al prise d'information, ou des réclamations sur le produit commandé
Traiter les réclamations avec calme et adapter son discours à l'interlocuteur
Saisir les réclamation sur le logiciel et effectuer le remboursement le cas échéant

Votre profil

Expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire dans le SAV et le traitement de réclamations
L'aisance rédactionnelle et communicationnelle est également exigée sur ce poste.
Une expérience dans le domaine de la santé est un plus.

Si vous vous reconnaissez dans cette offre, postulez.

A propos de nous

Vous cherchez un job pour quelques heures, quelques jours ou pour toujours ?
Un CDI ? Une formation pour préparer votre avenir ? Une alternance pour apprendre durablement un métier ? Chez Adecco, on sait que derrière chaque CV, il y a une vraie vie qui mérite un vrai job. Avec 850 agences partout en France, nos recruteurs sont là pour vous écouter, vous conseiller et vous aider à trouver l'emploi qui vous correspond vraiment. En agence ou via nos applications Adecco & Moi et QAPA, vous gardez la main sur votre parcours, selon vos envies et les étapes de votre vie. Parce qu'un job, ce n'est pas seulement un contrat. C'est une expérience réelle, faite de rencontres, parfois un vrai tournant. Avec Adecco, vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé, d'avantages exclusifs et d'opportunités qui peuvent vraiment compter dans votre parcours. Intérim, CDD, CDI ou formation : à chacun sa voie, à chacun son rythme. Adecco, toujours à vos côtés !

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